很人通過(guò)各種渠道詢問(wèn)TS16949初次認(rèn)證一階段審核員到底要看哪些東西，企業(yè)要準(zhǔn)備一些什么資料，我個(gè)人感覺(jué)如下這些資料都是企業(yè)自行要先準(zhǔn)備的，當(dāng)然不是全部，但作為一階段來(lái)說(shuō)，主要就是這些了.
補(bǔ)充說(shuō)明一下：TS16949一階段是準(zhǔn)備評(píng)審，不是文件審核，所以，不單單是查文件，關(guān)注的是體系整體策劃和基本提交是否充足。相關(guān)的部分資料文件要求整理如下，供大家參考

1、    公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照？

2、    組織機(jī)構(gòu)代碼證？

3、    公司現(xiàn)有的體系證書(shū)？有無(wú)？

4、    公司質(zhì)量手冊(cè)/程序文件？質(zhì)量體系文件清單？

5、    是否有支持場(chǎng)所？如有支持場(chǎng)所，手冊(cè)中是否進(jìn)行了明確描述？支持場(chǎng)所與現(xiàn)場(chǎng)的接口管理在文件中是否體現(xiàn)？

6、    公司對(duì)過(guò)程的識(shí)別（MOP管理過(guò)程/COP顧客導(dǎo)向過(guò)程/SOP支持過(guò)程），過(guò)程清單？過(guò)程之間相關(guān)性？過(guò)程分析（如：烏龜圖，過(guò)程分析表等）

7、    公司過(guò)程績(jī)效指標(biāo)清單？12個(gè)月的過(guò)程績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)？定期評(píng)價(jià)的績(jī)效指標(biāo)未達(dá)標(biāo)時(shí)的糾正措施？（指標(biāo)統(tǒng)計(jì)可參考附件EXCEL模板）

8、    一次完整的ISO/TS16949內(nèi)審（包含：體系/過(guò)程/產(chǎn)品）及管理評(píng)審的證據(jù)？

9、    公司內(nèi)審員資格要求必須明確（分別說(shuō)明：體系/過(guò)程/產(chǎn)品）？一份內(nèi)部審核員名單（分別說(shuō)明：體系/過(guò)程/產(chǎn)品）？?jī)?nèi)審員資格證書(shū)/培訓(xùn)證據(jù)？

10、汽車行業(yè)顧客清單（含顧客名稱/供應(yīng)產(chǎn)品名稱）？顧客特殊要求清單以及客戶的供應(yīng)商代碼（汽車行業(yè)）？

11、顧客投訴/抱怨清單？顧客投訴/抱怨匯總分析？顧客投訴/抱怨對(duì)策？ 顧客滿意度分析？客戶審核報(bào)告?

12、是否目前處于客戶特殊控制狀態(tài),如：通用的新業(yè)務(wù)遏制，受控發(fā)運(yùn)，福特的Q1撤回等。如處于該狀態(tài)，將可能不能進(jìn)入二階段審核。

13、一套完整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資料。

14、產(chǎn)品全尺寸檢驗(yàn)和型式試驗(yàn)報(bào)告（現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間往前12個(gè)月以內(nèi)）？

15、企業(yè)參考的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

16、至少擁有一套正版的五大工具手冊(cè)和TS16949技術(shù)規(guī)范。